着物レンタルについて

《レンタル着物のQ&A》
レンタル着物に関する質問をまとめております。
その他、ご不明な点はお電話にてお問い合わせください。
 03-3291-5450

Q1当日キャンセルはできますか?
A:当日のキャンセルはお受けできませんので、前日の20時までにお電話ください。
(月曜火曜が定休日なので、水曜のお着物のレンタルの場合は日曜日の20時までとなります)

当日のキャンセルの場合はキャンセル料金として100%金額をいただきます。ご了承下さい。

Q2気に入った着物があるのですが、体型に合うか心配です。                                                                              A:各商品のページに【身丈】【裄】などを記載しております。【身丈】のマイナス10センチからプラス5センチが適応身長となります。例)身丈160のお着物は、150から165センチくらいまでが対応身長となります。
【裄】は首の後ろのぐりぐりから肩を経由した手首までの長さです。採寸する場合は腕を斜めに下げた状態で測って下さい。表記されている裄の前後3センチ以内でしたらまず問題なくご着用いただけるかと思います。
体型につきましては、ふくよかな体型の方の場合、ウエスト・ヒップが100センチまでが着用可能範囲となります。100センチ以上の場合は、ご試着いただかないと明確にはお答え出来ません。その他、着物はあまり体型を気にせず着用することができますので、ご心配な場合はご相談下さい。

Q3雨が降った場合どうしますか
。                                                                                          A:着物用の雨コートをお貸し致しますので、現地の場所に着くまで着用ください。

Q4セット内容のもの以外に自分で用意するものはありますか?                                                                              A:補正のタオル5枚と白足袋はお持ちください。(当店で販売もしております)白足袋1800円(税抜),タオル一枚200円(税抜)                                          《当店のレンタルセットは着物・帯・帯揚げ・帯締め・長襦袢(半衿付き)・腰ひも (4本)・伊達締め(2本)・コーリンベルト・帯板・帯枕・衿芯・草履・バックのセットが基本となります。伊達衿は用途やコーディネートに合わせてご用意させていただきます。髪飾りやアクセサリーなどがございましたらお好みのものをご用意下さい。

Q5汚れてしまった場合はどうすればいいですか?                                                                                        A:基本的に着物の洗いは、当店で行います。食べこぼしなどは軽く拭き取って下さい。軽いしみや汚れはご 返却の際にメモ等に書き留めそのままお送り下さい。※汚れの大小にかかわらず、しみや汚れは擦ったりすると生地を傷めたり、汚れが落ちにくくなる場合がありますので、ご自分ではぜったいに洗濯・補修をなさらないようにして下さい。                                       
※下記の場合は通常のご使用の範囲外と判断しクリーニング代を請求させていただく場合がございます。
                                                             通常のクリーニングでは落ちない油性の汚れ、ワイン、母乳、血液などの汚れや、使用不可能となる破損(タバコの焼け焦げ、破れなど)時計ブレスレット等装飾品による内側生地の破損など。その場合はご返却の前に一度ご連絡下さい。
香水などの香りも除去メンテナンス代がかかりますので、使用されないでください。

Q6レンタル期間を教えてください。
                                                                                          A:一泊二日となります。お着物を着用した翌日中に宅急便にてお送りください。

Q7返却する際の注意点はありますか?                                                                                              A:汚れや傷がないかをチェックして、なるべく折り目がつかないようにお渡ししたバッグに梱包して、同封の着払い伝票を貼り指定業者にお預け下さい。(草履は別のビニール袋に入れてください)

Q8着物以外の物をレンタルしたい場合はレンタルできますか?また、その場合の料金はどうなりますか?
                                                                  A:小物一式などのレンタルも承っております。
着物以外の帯を含めた小物レンタルは3000円(税抜)になります。                                                    
(単品の小物レンタルはお受けしておりません。小物の販売は行っておりますので、詳細はお問い合わせください。)

Q9式が終わった後にお店に戻って着替えることは可能ですか?                                                                 A:式場などが当店の近隣の場合、当店の営業時間内であれば可能です。お戻りになる前にお電話をお願いいたします。